Lançando OS através da pendência

Quando o cliente faz uma solicitação de serviço no sistema integrasite ou em alguns casos precisam deixar um serviço gravado para um período posterior sem atrapalhar no lançamento de outras OS usamos a pendência. Nesse tutorial iremos ensinar como gerar OS através de um lançamento que esteja na pendência.

1. Para verificar as pendências clique em Lançamentos e Solicitação.

2. Clique no botão OS para poder direcionar para lançamento de OS.

3. Ao clicar no botão irá aparecer o resumo da solicitação, basta selecionar o funcionário que irá efetuar o serviço e clique em Salvar.

4. Ao voltar no lançamento de OS veja que a pendência virou OS e caso o funcionário esteja com o acesso no aplicativo liberado é possível que ele receba a solicitação no APP.